✅ 2025 여름철 에어컨 고장 완벽 가이드 전 세계 트렌드와 최신 정보 공유

에러코드, 수리 방법,
LG/삼성 고객센터 연결,
유지보수까지 한 번에 정리!

“CH38이 뭐야?”, “E4 코드가 뜨는데 작동이 안돼요!”,
“에어컨 고장났는데 삼성 고객센터 연결이 안 돼요…”

😓 여름철 에어컨 고장만큼 당황스러운 일이 또 있을까요?

이번 글에서는 ✅ 삼성 & LG 에어컨을 중심으로,

🧾 에어컨 에러코드 총정리 – 이 표 하나로 해결!

브랜드	코드	증상/상황	원인	조치 팁
삼성	E1	냉방 안 됨, 비정상 온도 표시	실내 온도 센서 고장	전원 리셋 → 동일 시 센서 교체 필요
삼성	E4	작동 중 꺼짐, 물 샘	배수 이상 또는 누수 감지	배수 호스 확인 → 막힘 제거 → 계속되면 A/S 요청
삼성	E5	에어컨 작동 안됨	실내기–실외기 통신 불량	전원 차단 후 5분 뒤 재부팅 → 동일 시 기술 점검 필요
삼성	E6	냉방 약화	냉매 누설, 가스 부족	냉매 점검 필요 → 충전은 기사 방문 필요
삼성	E101	리모컨 작동 불량	통신 오류 또는 내부 오류	리모컨 배터리 교체 → 기기 리셋 시도
LG	CH01	실내 온도 잘못 표시	실내 온도 센서 불량	실내기 열림 → 센서 단선확인 필요
LG	CH04	물 빠짐이 안됨	배수 펌프 작동 불량	배수 트레이 확인 → 물 넘침 여부 확인
LG	CH05	전원 켜짐/작동 안 됨	실외기와 통신 오류	콘센트 뽑고 3분 후 재연결 → 동일 시 기사 요청
LG	CH10	온도 변경 불가	실내기 센서 이상	자가 조치 어려움 → 접속부 접촉 확인 or 센서 교체
LG	CH32	모터 과부하	실외기 과열, 먼지 축적	먼지 제거 후, 열차단 필름 확인
LG	CH38	바람 약함, 실내기 팬 작동 안함	냉매 부족/누설	냉매 충전 필요 → 반드시 A/S 요청

💡 대부분의 에러코드는 단순히 기계가 위험을 감지한 신호일 뿐이에요.
바로 고장 난 건 아닐 수도 있으니 침착하게 확인해보세요!

콘센트 리셋 (전원 뽑기 5분 → 다시 꽂기)
가장 기본이면서 효과 있는 초기화 방법입니다.
리모컨 초기화
배터리 교체 후 “온도 조절/모드 변경”이 되는지 확인하세요.
필터 청소
커버를 열고 먼지 필터를 흐르는 물에 씻은 후 말려서 재장착합니다.
👉 LG ThinQ 앱이나 삼성 SmartThings 앱에서도 필터청소 시기를 알려줘요.
배수 호스 확인
에어컨 아래에서 물이 새거나 뚝뚝 떨어질 경우, 배수 호스가 막혔을 수 있어요.
젓가락 등으로 살짝 뚫어보면 물이 한꺼번에 쏟아질 수도 있습니다.

항목	주기	비용 (예상)	비고
냉매(가스) 충전	2~3년에 1회	7만 ~ 15만 원	냉방 약화 시 필수
필터 청소	1~2달마다	직접 가능	물청소 후 완전 건조
외부 청소/곰팡이 제거	1년에 1회	5만 ~ 12만 원	냉방 효율↑, 냄새 제거
배수 호스 점검	증상 있을 때	무료 or 출장비만 발생	막힘/누수 방지

브랜드	전화번호	앱 신청 가능 여부
삼성전자	1588-3366	✅ SmartThings 앱
LG전자	1544-7777	✅ LG ThinQ 앱

💡 성수기(6~8월)는 전화 연결이 매우 지연될 수 있어요!
앱 또는 홈페이지 A/S 접수 이용을 보다 권장합니다.